Tanggungjawab untuk menjadi suara pengguna yang berkesan

Selain mempunyai hak-hak, pengguna juga mempunyai tanggungjawab tertentu, iaitu:
1. Kesedaran untuk mengkritik Pengguna mestilah mempunyai kesedaran unmk mengkritik jika berlaku sebarang penyalahgunaan atau penyelewengan terhadap hak-hak pengguna.
2. Penglibatan dan tindakan Pengguna mesti terlibat dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk memastikan hak-hak pengguna dilayani dengan adil.
3. Tanggungjawab sosial Pengguna mesti bertindak dengan penuh tanggungjawab dan kesedaran terhadap masyarakat supaya tindak-tanduk yang diambil tidak menimbulkan kesulitan yang lebih besar.
4. Bersatu padu Pengguna mesti bersatu dan bekerjasama dalam tindakan agar kepentingan mereka tidak mudah digugat.-FOMCA

p/s: yang ni pun dari siasah gok, satu kolum 3 artikel .. kekadang kita pun tak sedar apa hak kita yg sebenarnya..